FAQs

Il faut compter au maximum 10 jours pour recevoir vos gobelets réutilisables. A savoir que nous avons mis en place la livraison express qui vous permet de recevoir vos Baso en seulement 4 jours en période hivernale et 7 jours pour les périodes estivales.

Vos gobelets seront envoyés à l'adresse que vous nous aurez communiqués lors du formulaire de contact.

Merci de nous contacter au plus vite à l'adresse contact@basoberri.com afin qu'on puisse ensemble, définir votre nouveau lieu de livraison.

Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres. Il vous faudra alors vous rendre jusqu'au Point Relais le plus proche afin de récupérer votre colis.

Oui bien entendu !

En vous connectant par téléphone au 06 32 49 90 72. Nous vous donnerons toutes les informations dont vous avez besoin.

Si vous souhaitez louer vos gobelets c’est très simple il vous suffit de vous rendre sur notre page d’accueil et de cliquer sur “je loue!” . Vous serez en suivant transféré sur notre page “contact” où il vous suffira de nous envoyer un message en indiquant la quantité de gobelets que vous souhaitez. Notre équipe Baso Berri vous contactera dès réception de votre message.

Lors d’une location, le lavage des gobelets se fait en interne. C’est pourquoi nous vous demandons une participation de 60 euros lors de votre commande.

C’est une technique d’imprimerie qui utilise des pochoirs. Ces derniers sont placés entre le Baso et l’encre. Donc : le gabarit que vous nous transmettez servira à la fabrication du pochoir. Donc : Si vous demandez des Baso imprimés en plusieurs couleurs, il faudra autant de pochoirs que de couleurs.

Bien sûr, nos produits sont conçus de sorte à ce qu’il résiste au lavage type lave vaisselle.

Bien que basques, nous allons vous faire une réponse de Normands... Tous les modèles personnalisables ont le même intérêt : vous donner un espace pour communiquer. Chaque modèle de baso = 1 surface disponible pour imprimer : donc plus ou moins grande / petite. A vous de voir quel message vous voulez faire imprimer et quelle place sera utile.

C’est tout à fait possible, à condition de pouvoir respecter 2 impératifs : 1. Nous transmettre un fichier en ".ai" idéalement conçu à partir d’Adobe Illustrator (format vectoriel)*. La résolution minimale est de 300 dpi. * Format vectoriel : Cela signifie que les images créées à partir de logiciels non professionnels seront inadaptées (Photoshop, Paint, The Gimp, Inkscape, Tuxpaint, ArtRage, Pixia, Artweaver, Draw Plus, Twisted Brush...) 2. Ce fichier est prêt à l'impression : votre création achevée réalisée depuis le gabarit. 3. Tout doit être vectorisé (typographies, dessins, logos, etc.)

Le graphisme, c’est vraiment un métier ! Voilà pourquoi les tentatives courageuses des amateurs réservent des surprises ! - Photoshop, Paint, Paint XP, The Gimp, Inkscape, Tuxpaint, ArtRage, Pixia, Artweaver, Draw Plus, Twisted Brush : vous avez toute notre sympathie, mais notre sérigraphiste ne peut pas travailler avec vous (Oups !) - Images libres de droit et/ou modération des messages : Holala, comme il est joli ce petit coquelicot ! Allez, copié, collé, et en route pour un Baso écologique super personnalisé… Sauf que Monsieur Kenzo ne sera pas d’accord. - Fichier correctement travaillé depuis Adobe Illustrator, mais images importées = donc non vectorisées. Le moindre pixel du visuel doit être vectorisé (polices, images, symboles…) !

Facile : le gabarit est un patron, comme en couture ! Imprimez-le + roulez-le sur lui-même pour lui redonner la forme du verre.Voilà : vous voyez ce que donnera votre création !

Parce que si vous imprimez en rouge sur un verre rouge, alors, ce qui a été imprimé ne se verra pas. Elémentaire mon cher Baso… Info plus poussée pour les curieux (c'est la minute de Monsieur Cyclopède) : la perception de la couleur est le résultat d’un phénomène physiologique couleur / vision / image = certaines couleurs peuvent mutuellement s’absorber, se réfléchir, se déformer.

Vous les lirez sur chaque gabarit fourni. Baso l’original 33cl : 90 X 185 mm 12 cl imprimé avec 1 couleur : 60 X 135 mm 12 cl imprimé avec 2 couleurs : 50 X 40 mm 100 cl : 50 X 310 mm 60 cl : 120 X 220 mm Mug 30 cl : 164 X 60 mm

Non. Pas plus que la couleur du verre, d’ailleurs. Choisissez votre coloris sans craindre le prix. Le seul impact possible est simple : que vous demandiez à notre imprimeur de fabriquer pour vous, spécialement, une couleur Pantone qui vous appartient.

Non. Vous pouvez insérer sur cette surface disponible absolument tout ce que vous voulez. La seule précaution étant de finir avec un visuel « lisible ». Profitez-en : logo, partenaire, slogan, code QR, coordonnées… optimisez votre espace de communication !

Demander un devis est très simple, Étape 1 :Cliquez sur le produit dont vous avez besoin sans oublier de préciser la quantité. Étape 2 : si vous souhaitez insérer votre visuels sur vos gobelets, il vous suffit de cliquer sur l’onglet “personnalisé” en dessous de la photo du produit et il vous suffira de télécharger votre fichier. Étape 3 : Cliquez sur demander un devis. Étape 4 : Continuer vos achats ou bien continuer pour demander un devis. Étape 5: inscrivez vos coordonnées et recevez votre devis 2heures après maximum !

Un e-mail de confirmation de votre demande vous est automatiquement envoyé.